技术服务专员

  • 地点:湖州 菱湖、全国
  • 性质:全职
  • 学历:本科及以上
  • 年限:不限
  • 薪资:面议
  • 人数:若干
  • 日期:2021-03-01
  • 人气:1696
工作内容

1. 支持销售部门,给客户提供技术咨询和问题解答。

2.指导客户对辅料产品的应用,解决客户使用过程中遇到的问题。

3.处理客户各类质量和技术方面的投诉,并有效解决,提供客户满意度。

4.协调处理客户质量的突发事故。重大事故及时通报上级领导并给出相应的解决办法。

5.按公司程序规范签订销售合同,及时下单备货,按时交货,确保满足客户的要求。如遇特殊情况,及时做好与客户间的沟通工作,以免影响其他业务。

6.积极对公司的新产品进行推广、开拓新市场,开发新客户和增加潜力客户。

7.根据市场动态,进行可行性分析。按要求收集市场信息、客户信息及行业信息,上报部长汇总。

任职要求

1、药学、化工相关专业,本科及以上学历;

2、思路清晰,沟通能力强;

3、有制药或销售经验者优先;

此岗位需要出差

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